Según se informó desde el entorno familiar, la pareja se encontraba en un camping en Villa Traful sin señal de celular. Ya en horas de la tarde se encontraban junto a su hija que había sufrido un accidente.
Tras ser ubicados en un camping de Villa Traful, rápidamente se trasladaron hacia la ciudad de Neuquén en donde se encuentra hospitalizada su hija.
La búsqueda había comenzado en la medianoche del sábado, cuando se pidió la colaboración de la población para dar con su ubicación ya que su hija de 13 años había sufrido un accidente mientras cabalgaba en la localidad pampeana de 25 de Mayo, donde había quedado al cuidado de sus abuelos mientras sus padres recorrían la zona cordillerana. La menor sufrió una fractura de cráneo por lo que fue derivada de urgencia a Neuquén capital.